润达深刻认识到客户价值决定了波纹补偿器企业的生死，一个企业要发展壮大离不开客户的存在，只有大家都做出有客户价值的工作出来方能与客户建立关系，否则什么都是空谈。

就像有些公司生产的波纹补偿器产品，由于质量种种问题和对补偿器产品的认识不够重视，往往细节都在出错，有的新客户只订购一次就不再下订单了。可见品质不过关，给公司带来的是巨大的损失。

大家要明白客户是一种唯一越用越多的资源，失去客户等于失去资源，想得到越来越多的资源就必须满足客户需求，甚至超越客户期望。超越客户预期不仅仅是产品创新而且还有服务。满足客户一般需求只是基础，超越客户预期才能带来更多的成就。对于销售部门来说，我公司能做的产品，外面很多厂都能做，要做好客户价值不仅仅提供几个样品，更为重要的是时刻考虑客户下一步在想什么，提供什么样服务，去真正吸引客户。